Steve Jobs, Apple'ın başı olarak tahmin edebileceğiniz gibi tüketicilerden gelen e-postaları pek sık cevaplamıyor. Ancak cevapladığında da ortaya ilginç manzaralar çıkıyor. Networkworld'ün aktardığı bu e-postalar, Steve Jobs'un verdiği cevapları ortaya seriyor.
Apple'dan yazılımlarının ismini değiştirmeleri yönünde bir uyarı alan firma, direkt Steve Jobs'a e-posta atmış. Little App Factory isimli Yazılım firması 2003'ten beri kullanılan ve 5 milyondan fazla indirilmiş olan iPodRip yazılımının sahibi.
Bu yazılım kullanıcıların iPhone'larında ya da iPod'larında bulunan parçaları Mac'lerine yedeklemelerini sağlıyor. iPod sahipleri için hayat kurtaran bir yazılım olan iPodRip, Apple'dan adında iPod olduğu için uyarı alıyor.
Little App Factory CEO'su John Devor, Steve Jobs'a yazdığı e-posta'da durumu dile getiriyor, Mac uygulamaları yazmak için okulu bıraktığını ve kendisi de okuldan terk olan Steve Jobs'u ilham kaynağı olarak gördüğünü söylüyor. E-postada durumu düzgün bir şekilde dile getiren Devor'un aldığı cevap şu oluyor:
"Uygulamanın ismini değiştir. O kadar da büyük bir mesele değil.
Steve
iPhone'umdan yollanmıştır."
2008 Ekim ayında Apple yeni Macbook'larına Firewire koymamaya karar verdiğinde büyük olay olmuştu.
Kızgın kullanıcı e-postalarından birisi direkt Steve Jobs'a yollanmıştı ve djital kamerasını Firewire üzerinden bağlayamadığı için uzunu uzadıya kızgınlığını döktükten sonra artık arkadaşlarına Mac tavsiye etmeyeceğini söylüyordu.
Steve'in cevabı yine kısa ve öz:
"Aslında geçtiğimiz birkaç yılda çıkan bütün dijital HD kameralar USB 2.0 kullanıyor."
2008 Ağustos ayında iPhone kullanıcılarından bazıları iPhone işletim sisteminin 2.0 sürümüyle birlikte üçüncü parti uygulamalara erişmekte sıkıntı yaşıyordu.
Aynı şekilde iTunes App Store'da da sorunlar vardı. Yığılan şikayetler arasında bir iPhone kullanıcısı talihlinin e-postası direkt Steve Jobs'dan cevap aldı:
"Bu bilinen bir iPhone yazılım hatası, şimdi onarılıyor ve sonraki yazılım güncellemesi Eylül ayında gelecek"
Steve